محمد اسحاقی ابیانه، معاون MVNO فناپ تلکام در گفت و گو با خبرنگار ماهنامه نسل چهارم، بیان داشت: MVNOها یا اپراتورهای مجازی تلفن همراه، اپراتورهایی هستند که بدون در اختیار داشتن اسپکتروم فرکانسی و شبکه دسترسی رادیویی، سال هاست در دنیا به مشترکین خدمات ارائه می دهند.
در واقع این اپراتورها بر بستر اپراتورهای میزبان و با استفاده از ظرفیت مازاد آنها، به ارائه خدمات خاص و متمایز به بخش های کوچکی از بازار می پردازند که اپراتورهای میزبان به دلیل بزرگی سازمان و گستردگی حوزه خدمات خود، نتوانسته و یا علاقه مند به فعالیت در آن بخش های بازار نبوده اند.
وی تشریح کرد: به عنوان نمونه در هلند 64 اپراتور مجازی 41 درصد سهم بازار، در آلمان 93 اپراتور مجازی 40 درصد سهم بازار و در سوئیس 13 اپراتور مجازی 18 درصد از سهم بازار را به خود اختصاص داده اند.
فعالیت بیش از یک هزار اپراتور مجازی در دنیا
وی با بیان اینکه بیش از یک هزار اپراتور مجازی در حوزه های مختلف در دنیا فعالیت می کنند، افزود: از آنجا که رگولاتوری تصمیم نداشت پس از صدور سومین پروانه اپراتور تلفن همراه، پروانه جدیدی صادر کند، و از سوی دیگر با توجه به اهمیت ادامه رقابت در این بازار، اشباع و فراهم کردن زمینه استفاده مشترکین از سرویس های نوین با قیمت های رقابتی، فضای مناسبی برای فعالیت اپراتورهای مجازی ایجاد شد.
اسحاقی ابیانه ادامه داد: در همین راستا با اعلام فراخوانی برای اعطای پروانه به متقاضیان اپراتورهای مجازی تلفن همراه، 51 متقاضی برای دریافت پروانه اعلام آمادگی کردند که درنهایت 24 شرکت موفق به دریافت موافقت نامه اصولی شدند.
به گفته وی، فناپ تلکام نیز که جزو نخستین شرکت های متقاضی به شمار می رفت، توانست در تاریخ 25 بهمن ماه سال گذشته موافقت نامه اصولی اپراتور مجازی تلفن همراه را از سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی دریافت کند.
امضای قراداد با یکی از سه اپراتور میزبان
معاون MVNO فناپ تلکام با اشاره به اینکه پس از دریافت موافقت نامه اصولی، مذاکرات رسمی این شرکت با اپراتورهای تلفن همراه ادامه پیدا کرد، گفت: پیش از اخذ این موافقت نامه نیز مذاکراتی را با اپراتورها انجام داده بودیم اما به دنبال اخذ موافقت نامه اصولی، برای انعقاد قرارداد با یکی از سه اپراتور میزبان، پای میز مذاکره رسمی با آنها رفتیم تا زمینه ارائه خدمات مان فراهم شود.
MVNO از نگاه برخی اپراتورها تهدید است
اسحاقی ابیانه در ادامه به مشکلات اپراتورهای مجازی در کشور اشاره کرد و افزود: یکی از مشکلات اپراتورهای مجازی، دیدگاهی است که اپراتورهای میزبان به آنها دارند و به واسطه این نگاه، همکاری با اپراتورهای مجازی را به منزله تهدیدی برای کوچک تر شدن بازارشان می پندارند، در حالی که MVNOها فرصتی برای کشف و توسعه بازارهای جدید ایجاد می کنند.
معاون MVNO فناپ تلکام، با بیان اینکه در دنیا اپراتورهای مجازی در کنار اپراتورهای میزبان قرار می گیرند، گفت: در کشور ما اپراتورهای میزبان هنوز به این اعتقاد نرسیده اند که اپراتورهای مجازی می توانند به آنها کمک کنند و نقش بازوی اجرایی آنها در بخش هایی از بازار را داشته باشند.
وی در عین حال بیان کرد: اگرچه اپراتورهای میزبان سهم بازار قابل توجهی در کشور دارند و به نوعی در همه بخش ها ورود کرده اند، ولی تعامل تجاری اپراتورهای میزبان و اپراتورهای مجازی، درنهایت برای طرفین سودمند بوده و مهمتر آنکه مشترکین از ارائه سرویس های نوآورانه و جدید بهره مند خواهند شد.
اسحاقی ابیانه همچنین با تاکید بر اینکه فضای کسب و کار برای اپراتورهای مجازی بسیار پیچیده و مبهم است، گفت: به دلیل نوع قرارداد اپراتورهای مجازی با اپراتورهای میزبان و شرایط کسب وکاری فی مابین، این اپراتورها آزادی عمل و امکان سودآوری محدودی دارند، اما تاکید می کنم که استراتژی کلان ما حضور موثر و پایدار در بازار به عنوان یکی از بازیگران اصلی حوزه تلکام در هماهنگی کامل با اپراتور میزبان است.
معاون MVNO فناپ تلکام در بخش دیگری از سخنان خود با بیان اینکه رگولاتوری بنا نبود از ابتدا وارد تعامل بین اپرتورهای مجازی و میزبان شود، تاکید کرد: اپراتورهای مجازی و میزبان باید با هم توافق کنند، ولی اپراتوهای میزبان کمی حساس و سخت گیر هستند و به همین دلیل فضا برای اپراتورهای مجازی پر ریسک و چالشی شده است.
او معتقد است: اپراتورهای مجازی که در ابتدا با تفکر، برنامه ریزی دقیق و همچنین فراهم کردن مقدمات و شرایط لازم، وارد این بازار شـــده اند می توانند با اپراتورهای میزبان تعامل سازنده ای داشته باشند و به تدریج حس اعتماد را در آنها ایجاد کنند.
اسحاقی ابیانه بر این باور است که اپراتورهای مجازی پس از شروع فعالیت می توانند مذاکرات با اپراتورهای میزبان را ادامه دهند؛ چرا که آنها در نهایت به این نتیجه خواهند رسید اپراتورهای مجازی به نوعی شریک تجاری آنها هستند، نه رقیب شان.
خود را اپراتور مجازی بانکی می دانیم
اسحاقی ابیانه خاطرنشان کرد: به عنوان شرکتی از گروه فناپ و زیرمجموعه گروه مالی پاسارگاد، تمرکز اصلی ما بر ارائه سرویس به عنوان اپراتور مجازی بانکی است و خود را اپراتور مجازی بانکی می دانیم.
وی ادامه داد: طبیعی است که مشتریان بانکی و در وهله نخست مشتریان بانک پاسارگاد، نقطه آغاز سرویس دهی ما باشند. هر چند باید روی این موضوع تاکید کنم که به بخش های دیگر نیز علاوه بر حوزه بانکی توجه خواهیم داشت، اما بنا داریم در ابتدا خدمات به روز و نوآورانه بانکی ارائه دهیم.
معاون MVNO فناپ تلکام در عین حال اظهار کرد: همزمان که فرآیند دریافت موافقت اصولی و طی کردن مراحل قانونی در حال انجام بود، بخش بازاریابی ما با جدیت مطالعه بازار و بخش های مختلف آن و تهیه نقشه راه محصولات و سرویس ها و همین طور برنامه بازاریابی را در دستور کار داشت.
به گفته وی، خدمات کیف پول بانکی (الکترونیکی) از جمله نخستین سرویس های فناپ تلکام در حوزه MVNO خواهد بود.
استفاده فناپ از تجارب بین المللی
اسحاقی ابیانه در خصوص بهره مندی فناپ تلکام از مشاوران و شرکای بین المللی، گفت: فناپ با تکیه بر تجربه طولانی همکاری با اپراتورهای موبایل کشور و شناخت قواعد همکاری، پایگاه مشتریان قابل توجه در سرویس های مختلف، شبکه توزیع و فروش گسترده، برند شناخته شده فناپ و پاسارگاد و توان سرمایه گذاری مورد نیاز، تصمیم به ورود به این عرصه گرفت. یکی از استراتژی های مهم ما در فناپ به منظور حضور موثر در بازار تلکام، استفاده از تجارب بین المللی و همچنین بهره مندی از توان شرکا و مشاوران بین المللی صاحب تجربه بوده است؛ از این رو مذاکرات مفصلی با شرکت های صاحب نام متعدد صورت گرفت و درنهایت نیز با شرکت انگلیسی «لبارا» به توافق رسیدیم که به امضای تفاهم نامه همکاری با آنها انجامید.
معاون MVNO فناپ تلکام یادآور شد: لبارا در واقع پنجمین اپراتور مجازی دنیا است که حدود شش میلیون مشترک فعال در بیش از 10 کشور اروپایی دارد؛ با وجود برخی محدودیت هایی که این شرکت برای ادامه فعالیت هایش در حوزه بین المللی ایجاد کرده، توافق ما با آنها همچنان پابرجاست و امکان استفاده از برند لبارا در ایران وجود دارد.
وی تاکید کرد: مساله مهمی که در حال بررسی آن هستیم، این است که استفاده از این شریک چقدر برای ما و مشترکین ما ایجاد ارزش خواهد کرد.
اسحاقی ابیانه در بخشی از سخنان خود تاکید کرد که فناپ از ابتدا تصمیم داشت به عنوان بازیگر اصلی وارد این حوزه شود تا حضوری موثر و ماندگار داشته باشد، بنابراین در این خصوص پروانه FCP و مجوز IPTV را نیز قبل از دریافت موافقت نامه اصولی MVNO اخذ کرد تا بتواند در این حوزه، خدمات مناسب و جامعی ارائه دهد.
وی ادامه داد: در این زمینه بنا داریم سبدی از محصولات مخابراتی اعم از ثابت و موبایل را به مشتریان ارائه دهیم. به عبـارت ساده تر مشتـــریان می توانند با داشتن یک اکانت از اپراتور چهارگانه فناپ، به کلیه خدمات مورد نیازشان دسترسی داشته باشند.
تا یک دهه آینده کمتر از 10 اپراتور مجازی باقــی خواهند ماند
معاون MVNO فناپ تلکام، گفت: برآوردها حاکی از آن است که طی 10 سال آینده کمتر از 10 اپراتور مجازی به عنوان بازیگران اصلی این میدان باقی خواهند ماند و 10 تا 15 درصد سهم بازار را به خود اختصاص خواهند داد؛ طبیعی است در این میان، اپراتورهایی که خود را به طور کامل آماده و تجهیز کرده اند باقی می مانند که معتقدم فناپ تلکام یکی از آنها خواهد بود.
اسحاقی ابیانه در پایان با تاکید بر اینکه فناپ تلکام بنا دارد در نهایت به عنوان اپراتور مجازی کامل ادامه کار دهد، گفت: ما روی ارائه محصولات نوآورانه و متمایز به مردم تاکید داریم. ماموریت ما به عنوان اپراتور مجازی، طراحی و ارائه محصولات و سرویس های نوآورانه در سایه سادگی و بهره برداری آسان توسط مشترکین به بخش های هدف بازار است.
انتهای پیام
این وب سایت در دیتاسنتر آسیاتک میزبانی می شود